ケアマネージャーの仕事は大きく分けて３つあります。

1.要介護認定に関する業務
介護が必要になった場合、先ず介護認定の申請が必要になります。
要介護認定を受けるためには市町村の窓口に申請が必要になりますが、
ケアマネージャーはこのような介護認定の申請を代行します。

2．介護支援サービスに関する業務
ご利用者やご家族の状況に合った介護サービス計画を作成します。
どんなサービスをどのくらい必要としているのか、またそれらのサービスにかかる費用についてなど考慮しながらプランを立てます。ケアマネージャーが作成したプランに基づいて、介護サービスが提供されます。

3.給付に関する業務
ケアプランを作成するだけではなく、その計画が適切に実行されているか責任を持ち確認します。給付管理票作成と同時に、介護サービス計画費を請求します。